Todos os dias ligamos nossos celulares e percebemos que há sempre uma notificação irritante: propaganda da operadora, praticamente impondo aos consumidores se cadastrarem em alguma promoção ou assinar um serviço. O problema é que o método de propaganda das operadoras é muito invasivo, mesmo quando ignoramos as mensagens. Em 2012, foi criada a lei estadual n° 4863/06 junto à Anatel dando a opção para os clientes não receberem mais SMS publicitários.
Você precisa enviar um SMS com a palavra "sair" para o número de sua operadora correspondente:
TIM: 4112
Claro: 888
Oi: 55555
Vivo: 457
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| Cancelamento pela operadora TIM - Foto (Reprodução/Helito Bijota) |
Feito isso, deve-se aguardar 24 horas de replicação. Caso continue recebendo mensagens mesmo após o prazo, registre uma reclamação em algum órgão de defesa do consumidor, como o Procon ou o Ministério Público.
Por causa dessas mensagens, a Claro tirou $40,00 dos meus créditos sem eu clicar em nenhuma promoção. Mandei a mensagem para o 888 e cancelei o envio das mesmas, só que no mesmo dia me enviaram 2 dessas mensagens indesejadas. Vou esperar o que acontece. Essas operadoras são todas iguais, esfolam todos os consumidores com o consentimento da Anatel! Pronto, falei...
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